Только 40% респондентов, принявших участие в опросе Национального агентства финансовых исследований, заявили о положительной оценке страховых фирм и их продуктов. Остальные выразили свое негативное отношение, объясняя это непрозрачностью страховой деятельности.
Другой опрос, проведенный Российским союзом автостраховщиков, показал, что 30% опрошенных уверены — страховщики их обманывают. Поэтому россияне считают вполне нормальным завысить сумму убытков при наступлении страхового случая. Novostroy.ru решил выяснить, какие еще способы в этой связи граждане применяют, чтобы незаконно обогатиться.
Плановое затопление
Некоторые предприимчивые граждане специально портят собственное имущество. Схема такова: заключается договор страхования, предполагающий выплату средств при пожаре, затоплении, взрыве или аварии. В качестве объекта соглашения обычно выступают внешняя и внутренняя отделка, конструктивные элементы, мебель. Сначала хозяин недвижимости выжидает, но после пары-тройки месяцев затишья он намеренно повреждает водопровод – происходит затопление. Далее в квартиру является комиссия (представители ЖЭКа и соседи) и оценщик. Последний в своем отчете приводит размер ущерба. Собственник собирает все необходимые бумаги и отсылает их в страховую, после получая возмещение.
Схема работает, так как пришедшая на место комиссия фиксирует последствия и причину залива. Она не проводит расследование – собирать доказательства умышленной порчи имущества не входит в ее компетенцию. А оценщик указывает в составляемом документе завышенные цифры, так как он берет за основу самые высокие цены на объекты страхования. В результате, компания выплачивает хозяину квартиры сотни тысяч рублей.
Наемные воришки
Еще один вариант обмана — имитация кражи имущества. После оформления договора страхования собственник как бы невзначай решает поехать на отдых в другую страну или город, обеспечивая себе тем самым алиби. Предварительно он передает своему подельнику дубликат ключа. Тот инсценирует ограбление с порчей вещей, к примеру, разбивает телевизор или режет обивку дивана; ценные вещи вор уносит с собой. Хозяин возвращается домой, немедленно заявляет в органы и страховую компанию. Подобные уголовные дела раскрываются не всегда, а страховые выплаты все равно производятся — они исчисляются сотнями тысяч и даже миллионами рублей.
Оформление задним числом
Есть категория граждан, которая вспоминает о страховой только при возникновении проблем — пожара, затопления. Они оформляют договор сразу после случившегося и пытаются получить деньги, указывая более позднюю дату произошедшего. В 90-е подобное могло сработать, сегодня каждая страховая компания имеет свою службу безопасности, которая при необходимости заявится в жилище и все проверит.
Дома-призраки
Этот вид мошенничества появился недавно. Самый известный случай произошел в Волгоградской области. Там граждане получили страховку на недвижимость, сумма которой — 68 млн рублей. Предметом договора стали не реальные дома, а муляжи — подсобные помещения в буквальном смысле без окон и без дверей. Все документы, естественно, — фальсификат.
Обман раскрылся, когда клиенты решили обратиться в страховую за компенсацией, так как их «особняки» сгорели. Но компания провела собственное расследование и выяснила, что на самом деле представляют собой «дома». Мошенники оказались очень упертыми — они пошли в суд в надежде заполучить компенсацию, однако страховщикам удалось доказать свою правоту.
Преступление и наказание
В своей работе сотрудники страховых компаний ориентируются на несколько правовых инструментов. Первый — Гражданский кодекс РФ, в главе 48 прописаны основные положения, регулирующие заключение договоров. ФЗ № 4015 от 27.11.1992 «Об организации страхового дела в РФ» регламентирует не только оформление соглашений, но и вопросы лицензирования, надзора за деятельностью и соблюдения коммерческой тайны.
При выявлении мошеннических действий в сфере имущественного страхования специалисты обращаются уже не к Гражданскому, а к Уголовному Кодексу РФ. Самые «ходовые» статьи — № 159.5 («Мошенничество в сфере страхования»), № 204 («Коммерческий подкуп»), № 327 («Подделка документов»). Злоумышленники не всегда могут отделаться штрафом — большинство пунктов в приведенных статьях предусматривает исправительные работы, ограничение или лишение свободы.
Страховщики, в свою очередь, активно взаимодействуют с «органами». В прошлом году правоохранители приняли от них 8,1 тыс. заявлений о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. По 1,5 тыс. из них заведены дела, по остальным — отказано. Такой низкий процент дел (по отношению к принятым заявлениям) представители страховых компаний объясняют несколькими причинами — это и недостаток опыта и квалификации сотрудников полиции в расследовании подобных преступлений, и высокая загруженность правоохранителей.
Комментарии