Полное уничтожение жилья — главный страх наймодателей-«посуточников». Novostroy.ru решил разобраться вместе с экспертами, как обезопасить себя от подобного исхода, как найти порядочного нанимателя и наказать недобросовестного, а также есть ли у посуточной аренды преимущества.
Novostroy.ru: Какие опасности в себе таит посуточная сдача жилья для наймодателя? Какие «сюрпризы» могут оставлять после себя непорядочные наниматели?
Галина Серая, юрист, создатель проекта «Без Риелтора. Все Просто!»: Нужно понимать, что посуточный найм — это бизнес с определенными рисками. Человек, который собирается заниматься посуточной сдачей своего личного жилья, должен в это глубоко вникнуть, подготовиться. Фактически это гостиничный бизнес по размещению клиентов. Должен быть гостиничный сервис и обслуживание, а также контроль, схожий с тем, что присутствует в гостиницах.
«Сюрпризы» могут быть разные. К примеру, серьезные повреждения квартиры, затопление соседей, оставление после себя мусора, поджог недвижимого имущества. Вы же понимаете, что, когда человек заселяется в жилое помещение, вы уже его не контролируете.
В гостиницах все намного проще. Там есть администратор, система видеонаблюдения, охрана. За счет этого владельцам гостиницы легко определить, сколько людей проживает в каждом номере. В случае с квартирой возникает множество сложностей по части контроля.
Novostroy.ru: В чем преимущества такого варианта сдачи недвижимости?
Г.С.: Преимущество в более внушительном доходе по сравнению со сдачей на долгий срок. Однако если найм на длительный срок - скорее пассивный доход, то сдача недвижимости посуточно — это уже полноценный бизнес, которому нужно посвящать много времени.
Novostroy.ru: Каковы наиболее безопасные способы поиска нанимателя в данном случае? От каких, напротив, следует отказаться?
Г.С.: В данном случае нет ТОПа безопасных способов. Искать нужно везде, где только возможно — через специальные сервисы, специализированные агрегаторы жилья для посуточной аренды и гостиниц, через доски объявлений. Однако при заселении жильца необходимо соблюсти некоторые формальности: заключить с нанимателем договор, составить акт приема-передачи, в котором необходимо будет описать состояние квартиры и наличие имущества в ней, зафиксировать паспортные данные гражданина, чтобы в случае возникновения проблем у вас на руках были доказательства, что именно он нанес вред вашему имуществу.
Novostroy.ru: Кто он - наниматель квартиры на короткий срок?
Юрий Кузнецов, основатель, владелец и генеральный директор российского сервиса онлайн-бронирования жилья Суточно.ру: В большинстве случаев это туристы и командированные. Однако есть и множество других ситуаций: люди ездят на лечение, на учебу и к родственникам, снимают квартиру в своем городе на время ремонта, для свиданий и т.д.
Novostroy.ru: По каким признакам можно вычислить недобросовестного нанимателя? Какие черты, напротив, укажут на то, что квартира после съема не пострадает, а оплата будет внесена вовремя?
Ю.К.: В добросовестности нанимателя никогда нельзя быть уверенным на 100%. Однако предпочтение лучше отдавать совершеннолетним гостям, которые адекватно общаются в переписке и по телефону, не стесняются показать свои документы, согласны на предоплату и залог.
Единой базы ненадежных нанимателей не существует, однако «посуточники» составляют свои «блэклисты» и делятся ими друг с другом.
Г.С.: Недобросовестный наниматель будет отказываться заключать с вами договор найма и подписывать акт приема-передачи, открещиваться от предоставления паспортных данных. Что касается своевременного расчета за аренду, то его гарантия - это предоплата.
Novostroy.ru: Как себя обезопасить от непорядочных арендаторов? Какие меры необходимо предпринять заранее и во время оформления договоренностей?
Ю.К.: Еще до заезда лучше взять с гостя предоплату, а по прибытии — полную стоимость проживания и залог за сохранность имущества. Также мы советуем подписывать с нанимателем договор, в котором есть опись всех важных вещей в квартире. Дополнительно можно оформить страховку и получить компенсацию ущерба, если таковой случится.
Г.С.: Уровень безопасности можно повысить посредством установки сигнализации. Владельцу недвижимости будут приходить уведомления, и он увидит, кто квартиру открыл/закрыл, во сколько поставили на сигнализацию/сняли с нее. Когда временно проживающим выдается несколько ключей, можно даже зафиксировать, кому какой комплект дан. Кроме охранной сигнализации хорошо бы установить еще и пожарную.
Novostroy.ru: Опишите наиболее запоминающиеся случаи с непорядочными арендаторами из личной практики.
Ю.К.: Иногда арендодатели делятся фотографиями, на которых их квартиры просто разгромлены гостями, как после варварского набега. Были и «гастролеры», которые выносили телевизоры и прочую технику сразу из нескольких квартир в одном городе.
Г.С.: Был случай из личного опыта, когда недобросовестный наниматель отказывался платить, а я не могла никак с ним встретиться, при этом в квартиру без его ведома тоже было не зайти. Пришлось аннулировать через охрану доступ в квартиру по его ключам, и когда он зашел внутрь, сработала сигнализация, приехала охрана, вызвала меня, и вопрос по оплате был решен на месте.
Novostroy.ru: Какое максимальное наказание может грозить непорядочному нанимателю? И за что?
Ю.К.: В основном наказание «светит» за кражу или ущерб имуществу. Если масштабы небольшие, то это административная ответственность, если серьезные — уголовная. В первом случае непорядочному нанимателю грозит штраф, 15 суток ареста или обязательные работы до 120 часов. Но если стоимость украденного более 2 500 рублей, или ущерб имуществу более 5 000, то максимальное наказание может составить от 2 до 5 лет лишения свободы.
Комментарии