После нас хоть потоп: страховщики обещают владельцам квартир премиум-защиту. Так ли это?

• Нестандартные схемы страхования в РФ – редкость
• Необычная страховка = дополнительный риск
• О включении услуг сервиса
• Цена спокойствия

Нестандартные схемы страхования в РФ – редкость

По словам основателя компании «Страховой брокер AMsec24» Антона Мельцова, нестандартные схемы страхования жилья в России – редкость. «В целом страхование недвижимости не является широко распространенной услугой в России. Люди обычно выбирают стандартные пакеты. Однако в последнее время страховые компании стали более открытыми и готовы разрабатывать новые продукты под массовые запросы клиентов. Это хорошая тенденция, так как компании все больше ориентируются на потребности и пожелания своих клиентов, прислушиваясь к запросам рынка».

Эксперт также замечает, что в РФ пока не наблюдается особо интересных случаев страхования жилья, если не считать редкие ситуации, вроде страхования золотых унитазов или прочих дорогих предметов интерьера. «В таких случаях оценщики выезжают на место, чтобы убедиться в наличии и стоимости этих предметов, а также оценить возможные риски. Стоимость такого страхования будет зависеть от множества факторов, включая ценность застрахованных объектов и потенциальные риски».

Необычная страховка = дополнительный риск

Страховой агент компании «РЕСО-Гарантия» Елена Копышева вторит коллеге. «То, что считается необычной страховкой, на самом деле представляет собой дополнительный риск, который не включен в стандартный пакет у большинства страховщиков, – комментирует эксперт. – Это означает, что страховку от экзотических и невероятных происшествий можно приобрести только в том случае, если ваша недвижимость уже застрахована от основных рисков – таких как пожар, кража, грабеж, залив и т. д. Купить необычные страховки отдельно от основного пакета не получится».

Для понимания преимуществ расширенного покрытия собеседница Novostroy приводит пример. Обладатель нестандартного полиса в случае проникновения в его жилище чужого или дикого животного и причинения незваным гостем ущерба может подать заявление на возмещение расходов без предоставления дополнительных доказательств.

«У одного из моих клиентов был следующий случай, – вспоминает Елена Копышева. – Он обнаружил странный сильный запах в закрытой квартире, где не бывал долгое время. Оказалось, в помещение с улицы через окно проникла кошка и жила там. Обычная страховка на такие случаи не распространяется. Но по полису с лимитом без справок это может быть признано повреждениями, вызванными действиями третьих лиц, в данном случае – животного».

Нет в обычных полисах и страховки от последствий сбоя систем умного дома. А вот в премиум-продуктах некоторые случаи могут пройти как «риск короткого замыкания». При этом просто ошибка в работе умного дома, например, программная, в страховку не войдет – обращает внимание страховой агент.

О включении услуг сервиса

Представитель «РЕСО-Гарантии» также рекомендует включать в страхование услуги сервиса. «Если, допустим, вы не можете открыть дверь или произошел залив, то, при небольшой доплате к стандартному покрытию полиса или покупке полиса премиум-сегмента, у вас будет возможность за счет страховки обратиться к частному слесарю, сантехнику или другим специалистам, предоставляющим услуги на дому, – говорит Елена Копышева, замечая, – программы премиум-покрытия могут предоставлять возможность временного проживания в гостинице в пределах определенного лимита, если квартира стала непригодной для проживания из-за страхового случая».

Кроме того, определенным спросом, по словам эксперта, пользуется уборка жилья после страхового случая. «Когда происходит что-то серьезное – например, залив от соседей или пожар, то в помещении остается очень много грязи, воды, копоти, сажи и т. д. Клининг даже небольшой квартиры после таких ситуаций может обойтись в значительную сумму. Моему клиенту пришлось заплатить за уборку однокомнатной квартиры после пожара более 100 тысяч рублей», – комментирует Елена Копышева.

Цена спокойствия

Средняя стоимость стандартного полиса на небольшую квартиру в России, по словам Елены Копышевой, составляет около 10 тысяч рублей. Премиальная же страховка на жилье с новым ремонтом стоит порядка 30-40 тысяч рублей. «Если эту сумму распределить на год, то это всего лишь две-три тысячи рублей ежемесячно. Для владельцев недвижимости премиум-класса это несущественная сумма, особенно, учитывая стоимость их квартир. Кроме того, некоторые дома (когда жилье с отдельным входом является частью большого строения и имеет общие стены с соседями) тоже могут быть застрахованы по этой программе».

В заключение собеседница Novostroy добавляет, что премиальные страховки могут предлагать только крупные компании, умеющие работать с этим сегментом. «Дополнительные риски и программы премиум-класса чаще всего продаются через агентов, персонально работающих с каждым клиентом».

А какой полис купили бы вы – стандартный или премиальный? Делитесь своими мнениями в комментариях.

А чтобы быть в курсе главных событий рынка недвижимости, читайте новости и статьи на сайте или подписывайтесь на наш Telegram-канал «Тележка с новостройками».